Belanja online sudah jadi bagian dari gaya hidup sehari-hari. Tinggal pilih barang di marketplace, klik checkout, bayar, dan dalam beberapa hari paket sudah sampai. Tapi, di balik proses itu, sering kali pembeli dibuat penasaran: “Paket saya sekarang ada di mana ya?”. Nah, untuk menjawab rasa penasaran itu, Ninja Xpress menyediakan fitur tracking yang menunjukkan status perjalanan paket.
Artikel ini mengulas arti status tracking Ninja Xpress terbaru tahun 2025, termasuk update istilah status, layanan pengiriman baru, serta tips agar pengalaman belanjamu lebih lancar.
Kenapa Penting Memahami Status Tracking?
Membaca status tracking bukan hanya untuk tahu kapan paket sampai, tapi juga untuk memahami jika ada kendala. Misalnya, kalau ada keterangan Delivery failure, kamu bisa langsung bersiap menjadwalkan ulang atau menghubungi kurir. Jadi, kamu tidak bingung atau panik kalau paket tidak kunjung tiba.
🚚 Layanan Ninja Xpress (Update 2025)
Ninja Xpress kini makin beragam layanannya, bukan hanya sekadar kirim reguler. Berikut daftar layanan yang bisa kamu pilih sesuai kebutuhan:
- Ninja Reguler 🕐 – Estimasi 3–6 hari. Paling ekonomis, cocok untuk paket non-urgent.
- Ninja Next Day (Ninja Fast) ⚡ – Sampai keesokan hari. Cocok untuk kebutuhan agak cepat.
- Ninja Same Day (Ninja Super) 🚀 – Paket dikirim dan sampai di hari yang sama. Ideal untuk barang pecah belah atau hadiah mendesak. Contoh barang fragile ada di sini.
- COD (Cash on Delivery) 💵 – Bisa bayar langsung saat paket tiba, banyak dipakai pembeli marketplace.
- Ninja Cold ❄️ – Layanan baru 2025 untuk mengirim produk beku (frozen food, daging, es krim) dengan teknologi Eco-Freeze yang menjaga suhu tetap stabil.
- Ninja B2BR 🏭 – Layanan supply chain untuk perusahaan besar yang butuh solusi logistik skala industri.
- Freight Forwarding & International Shipping 🌍 – Mendukung pengiriman lintas negara dengan jalur laut maupun udara.
💡 Tips Memilih Layanan
- Jika belanja kebutuhan sehari-hari → pilih Ninja Reguler agar hemat.
- Kalau butuh cepat untuk event → gunakan Next Day atau Same Day.
- Untuk produk frozen atau makanan → pastikan pakai Ninja Cold agar aman sampai tujuan.
- Bisnis besar dengan distribusi ke banyak kota → cocok gunakan Ninja B2BR.
🔍 Cara Melacak Paket Ninja Xpress
Proses melacak paket sangat mudah, bahkan untuk pemula sekalipun:
- Website resmi: buka halaman tracking Ninja Xpress, masukkan nomor resi, lalu klik Lacak Paket.
- Aplikasi mobile: lebih praktis, kamu akan mendapat notifikasi real-time setiap status berubah.
💡 Tips Tracking Paket
Sebelum melacak, pastikan nomor resi benar. Jika paket tidak bergerak selama 2–3 hari pada status yang sama, segera hubungi customer service agar lebih cepat mendapat solusi.
📖 Arti Status Tracking Ninja Xpress (Update 2025)
Berikut tabel lengkap arti status paket, termasuk istilah terbaru tahun 2025:
Status | Penjelasan Detail |
---|---|
Order created | Resi sudah dibuat. Artinya penjual sudah input data, tapi paket belum dijemput kurir. |
Van en-route to Pick Up | Kurir Ninja sedang menuju alamat pengirim untuk menjemput paket. |
Pickup | Paket berhasil diambil oleh kurir dari pengirim. |
Pending Pickup | Paket masih di pihak penjual, menunggu diambil oleh kurir. |
Arrived at Sorting Hub | Paket sudah sampai di gudang Ninja Xpress untuk proses sortir sesuai alamat tujuan. |
Sorting | Paket sedang dipisahkan berdasarkan kota/daerah tujuan. |
Crossborder in transit | Paket sedang dikirim lintas negara, biasanya untuk pesanan impor/ekspor. |
Parcel is being delivered | Paket dijadwalkan untuk dikirim ke alamat penerima hari ini. |
On Vehicle for Delivery | Paket sudah keluar dari gudang, sedang dalam perjalanan oleh kurir ke alamat penerima. |
Completed / Successful Delivery | Paket sudah diterima penerima, keluarga, atau tetangga di alamat tujuan. |
Delivery failure | Kurir gagal mengantar (contoh: alamat tidak jelas atau penerima tidak di rumah). Akan ada keterangan tambahan di sistem. |
Parcel delivery has been rescheduled | Pengiriman paket dijadwalkan ulang untuk esok hari. |
Pending Reschedule | Paket menunggu jadwal baru setelah percobaan pengiriman sebelumnya gagal. |
Return to Sender / Completed RTS | Paket dikembalikan ke pengirim karena gagal dikirim setelah beberapa kali percobaan. |
Cancelled | Pengiriman dibatalkan oleh sistem, penjual, atau penerima dengan alasan tertentu. |
Transferred to 3PL | Paket dikirimkan melalui partner logistik lain yang bekerja sama dengan Ninja Xpress. |
💡 Tips Membaca Status
Status di website Ninja Xpress ditampilkan berurutan dari bawah ke atas. Jadi status paling bawah adalah awal proses, dan paling atas adalah update terbaru.
🚀 Simulasi Perjalanan Paket
Agar lebih mudah membayangkan, berikut contoh perjalanan sebuah paket Ninja Xpress:
- Order created → Penjual mencetak resi.
- Van en-route to Pick Up → Kurir dalam perjalanan ke penjual.
- Pickup → Paket berhasil diambil.
- Arrived at Sorting Hub → Masuk ke gudang utama.
- On Vehicle for Delivery → Paket dibawa kurir ke alamat penerima.
- Completed → Paket sampai ke tangan penerima.
ℹ️ Kontak Resmi Ninja Xpress (2025)
Jika ada kendala, segera hubungi Ninja Xpress di kanal resmi berikut:
- Telepon: (62) 21 2926 4120
- Email: support_id@ninjavan.co
- Instagram: @ninjaxpressid
- Facebook: Ninja Xpress Official
- Website: Form Kontak Resmi Ninja
- Alamat Kantor: Menara Bidakara 2 Lantai 5, Jl. Gatot Subroto Kav. 71–73, Pancoran, Jakarta Selatan
🎁 Tips Belanja Online Biar Paket Aman & Cepat Sampai
- Gunakan alamat lengkap & jelas → Tambahkan patokan rumah agar kurir lebih mudah menemukan lokasi.
- Nomor HP aktif → Kurir sering menghubungi via telepon/WhatsApp jika kesulitan mencari alamat.
- Pilih layanan sesuai kebutuhan → Jangan pilih Same Day kalau barang tidak urgent, supaya lebih hemat.
- Gunakan kemasan aman → Jika kirim barang fragile, gunakan bubble wrap atau kotak tebal. Untuk inspirasi souvenir aman kirim, cek souvenir mulai 10 ribuan di sini.
❓ FAQ Seputar Ninja Xpress
1. Apa status terbaru Ninja Xpress tahun 2025?
Ada tambahan status seperti Order created, Van en-route to Pick Up, Crossborder in transit, Delivery failure, hingga Return to Sender.
2. Bagaimana jika paket saya terlambat?
Cek status terakhir di website/aplikasi. Jika lebih dari 3 hari tidak bergerak, segera hubungi Customer Service Ninja Xpress.
Itulah update arti status tracking Ninja Xpress beserta layanan dan tips lengkapnya. Semoga artikel ini bermanfaat dan bikin belanja online kamu lebih tenang. Jangan lupa share ke temanmu yang sering belanja online ya! 😄
» Thanks for reading Ini Dia Arti Status Tracking pada Ninja Xpress
Misal, dikemas dan masih di penjadwalan pick up itu gimana maksudnya??
BalasHapusBarang telah dikemas dan dimasukkan dalam daftar pengiriman bersamaan dengan paket-paket lain.
HapusKl ud Parcel sedang diproses di gudang Ninja Van - SH Marunda
BalasHapusItu artinya apa? Dan trs statusnya berubah ke sedang transit
paket kamu sudah berada di gudang SH Marunda
Hapusdan sedang dilakukan proses pensortiran paket
Parcel sedang diproses di gudang Ninja Van - Fasilitas Sortasi Ninja Xpress
BalasHapuspaket kamu sedang berada di mobil Ninja Van, berada di agen Ninja Xpress untuk menunggu penjemputan dari mobil Ninja Van untuk diantar ke gudang utama lokasi pengirim / penjual online
HapusKenapa status paket On Hold? Apa penyebab dan kendalanya?
BalasHapusOn Hold – Artinya paket sudah 2 kali dikirim ke alamat penerima, namun belum diterima oleh Penerima. Maka paket tersebut berubah statusnya menjadi “On Hold”. Dalam hal ini pihak Ninja Xpress menunggu konfirmasi dari Pengirim
HapusPaket gagal di pick up dan menunggu jadwal penjemputan selanjutnya
BalasHapusParsel sedang dikirim artinya?
BalasHapuspaket sedang dalam proses pengiriman ke penerima
HapusKlo keteranganx dijemput artinya apa?
BalasHapuskurir sedang menjemput paket ke lokasi pengirim
HapusSudah grouping artinyaa apa ya kak
BalasHapuspaket sudah dikelompokan sesuai lokasi untuk dikirimkan
HapusKalo paket telah dikirim dari fasilitas logistik menuju hub tujuan itu gmn y kak??
BalasHapuspaket sedang dikirim ke gudang kota penerima
HapusBerangkat dari gudang Ninja Van - Sedang transit
BalasHapusPaket sedang dikirimkan dari Gudang Ninja Xpress yang satu ke Gudang Ninja Xpress selanjutnya
HapusBerangkat dari gudang Ninja Van - Sedang transit artinya apa
BalasHapusPaket sedang dikirimkan dari Gudang Ninja Xpress yang satu ke Gudang Ninja Xpress selanjutnya
HapusKalau paket telah sampai di shorting hub, dan seminggu tidak berubah statusnya
BalasHapussebaiknya hubungi cs ninja untuk ditanyakan kenapa bisa lama disortirnya
HapusArti paket tesebut apa kak? Berangkat dari gudang Ninja Van - Sedang transit
BalasHapusPaket sedang dikirimkan dari Gudang Ninja Xpress yang satu ke Gudang Ninja Xpress selanjutnya
HapusHS Marunda parsel sedang di proses di gudang ninja van,,berangkat dari gudang ninja van,,artinya apa ya dan gudangnya berlokasi dimana ya
BalasHapusHS Marunda parsel sedang di proses di gudang ninja van,,berangkat dari gudang ninja van,,artinya apa ya dan gudangnya berlokasi dimana ya
BalasHapusSH Marunda itu lokasinya dimana ya kak
BalasHapusdi pergudangan bekasi kak
HapusMaksudnya, paket anda telah masuk ke fasilitas logistik kami ninja vanID
BalasHapusPaket sudah berada di Gudang kota tujuan yang selanjutnya akan dikirimkan ke alamat penerima melalui kurir.
HapusPaket tidak bergerak
BalasHapusBerangkat dari gudang Ninja Van - Sedang transit
BalasHapusTracknya masih ditanggal 14 sekarang sudah tgl 17.
BalasHapus1mingu paket tidak sampai kenapa kak,
Bisa bantu no cs kak yg bisa di hubungi
WhatsApp : +62 21 2926 4120
HapusInstagram : ninjaxpressid
Email: support_id@ninjavan co
Website resmi : https://www.ninjaxpress.co/id-id/contact-us
Facebook Resmi Ninja Xpress : https://web.facebook.com/ninjaxpressid/
Pemesanan tanggal 19 sampe tanggal 31 ga sampai2. Udah dichat,malahan chatan sama robot😢 Bingung saya ya Allah lama bener pengiriman nya
BalasHapusdi coba aja ke semua sosmednya di chat kak.. pasti ada yg balas.
HapusWhatsApp : +62 21 2926 4120 Instagram : ninjaxpressid Email: support_id@ninjavan co Website resmi : https://www.ninjaxpress.co/id-id/contact-us Facebook Resmi Ninja Xpress : https://web.facebook.com/ninjaxpressid/
Ngk ada penjelasan paket udah di kota mana, yg ada cuma sedang transit, parcel sedang diproses digudang ninja van, gitu gitu aja tiap hari, nyampai kagak
BalasHapusTralalu lama prosesnya pesan dri tanggal 17 smpe tgl 27 bilangnya msh di proses ... 🤦♀️🤦♀️
BalasHapusMalas skli kerjanya ya 😭😭😭
di komplen saja ke sosmed ninja nya kak
HapusKak artinya apa ya, paket berada di gudang ninja Van -sedang transit tapi keterangan ini sampai 2 kali kak🙏🙏
BalasHapusPaket sedang dikirimkan dari Gudang Ninja Xpress yang satu ke Gudang Ninja Xpress selanjutnya
HapusKalau di lacak resi di website nya trus ada tanda seru di bagian pengiriman nya itu apa ya?
BalasHapussebaiknya cb ditanya ke ninja expresnya di WhatsApp : +62 21 2926 4120 Instagram : ninjaxpressid Email: support_id@ninjavan co Website resmi : https://www.ninjaxpress.co/id-id/contact-us Facebook Resmi Ninja Xpress : https://web.facebook.com/ninjaxpressid/
HapusPaket saya kenapa bulak balik ya. Yang tadinya sudah sampai fi gudang tulang bawang,kenapa balik lgi ke gudang SH Lampung ya. Padahal alamat saya kan tulang bawang barat.apakah begitu setandar pengiriman nya?
BalasHapussebaiknya cb ditanya ke ninja expresnya di WhatsApp : +62 21 2926 4120 Instagram : ninjaxpressid Email: support_id@ninjavan co Website resmi : https://www.ninjaxpress.co/id-id/contact-us Facebook Resmi Ninja Xpress : https://web.facebook.com/ninjaxpressid/
HapusPic up gagal itu kenapa?
BalasHapuskurir dari jasa pengiriman barang tidak berhasil mengambil paket yang akan dikirimkan oleh pengirim barang. Dan alasannya bisa bermacam-macam. Biasanya si kurir akan menuliskan keterangan kenapa barang gagal di pick up atau gagal diambil oleh jasa pengiriman.
HapusApa arti paket tiba di gudang?
BalasHapuspaket sudah masuk ke gudang ninja untuk disortir
HapusMisal pengiriman dari luar negri berarti paket di jemput ke luar negri ?
BalasHapusharusnya sama standarnya seperti expedisi yg melayani pengiriman luar negri
Hapus19-02-2022.
BalasHapusMau ty min, sampai pukul berapakah ninjaxpress dapat menghantarkan paket ke konsumen? Misalnya sampai pukul 23:00 wib atau bagaimana? Trima kasih
19-02-2022.
BalasHapusMau ty min, sampai pukul berapakah ninjaxpress dapat menghantarkan paket ke konsumen? Apakah sampai pukul 23:00 wib atau bagaimana? Trima kasih
Departed Ninja Van warehouse - In Transit
BalasHapusItu artinya apa yh min?
Arti status pengiriman ini yakni barang sudah berada di mobil Ninja Van dan siap jalan
HapusKak arti sorting facility
BalasHapuspaket baru saja tiba atau paket masih berada di tempat penyortiran untuk dilakukan pengelompakan berdasarkan kota tujuan yang sama.
HapusKa
BalasHapusBerhasil dikirimkan artinya apa ka
BalasHapussudah diterima kak paketnya
HapusPengiriman dari cilacap ke tangerang dr tgl 11 smpe tgl 17 blm jg sampai penerima ..bisa lama bgt kaya ke luar negri
BalasHapussilahkan hub cs ninjanya kak kl kelamaan
Hapussh logos dimana ya
BalasHapusestimated deivery artinya apa?
BalasHapusperkiraan kapan dikirimnya
HapusSH logos dmna kk
BalasHapuskl berdasar google map Alamat: Ninja Xpress JKT-CKG Logos, Linehaul Lt 3, RT.003/RW.007, Medan Satria, Kecamatan Medan Satria, Kota Bks, Jawa Barat 17132
HapusSH- Logos tu dimana ya kak?
BalasHapusBerlokasi di: LOGOS Metrolink Logistics Hub
HapusAlamat: Ninja Xpress JKT-CKG Logos, Linehaul Lt 3, RT.003/RW.007, Medan Satria, Kecamatan Medan Satria, Kota Bks, Jawa Barat 17132
SH logos itu apa ya kak? Dan logos itu daerah mana?
BalasHapusBerlokasi di: LOGOS Metrolink Logistics Hub Alamat: Ninja Xpress JKT-CKG Logos, Linehaul Lt 3, RT.003/RW.007, Medan Satria, Kecamatan Medan Satria, Kota Bks, Jawa Barat 17132
HapusNggak jalan2 paket ku dari SH Logos kak😔
BalasHapuscb dipantau trus dan di follow up
HapusSH Logos paling lama
BalasHapusDi sh logos sudah 3 hari ga update, paket dr jkt ke bali. Masih lama kah?
BalasHapussebaiknya langsung hub cs nya kak untuk dapat kepastiannya
Hapusninja van sh logos artinya apa?
BalasHapusNinja Van : Merupakan nama induk dari perusahaan ekspedisi Ninja Xpress
HapusSH [Nama Daerah]
Arti dari SH menunjukan nama gudang yang berada di kabupaten atau kota tersebut. Setiap daerah akan memiliki nama gudang yang berbeda.
Bagus bangt
BalasHapusterima kasih sudah berkunjung ya kak. smoga bermanfaat
HapusThanks min jadi tau infonya
BalasHapussama2 kak
HapusWaa thankyou kak artikelnya ngebantu banget
BalasHapussama2 kak.. terima kasih jg sudah berkunjung
HapusPaket sudah 5hari di kurir tapi belum sampai juga. Selama 5hari juga status ngga berubah. gimana ya? Ninjavan bikin kapok
BalasHapusDi SH logos lama banget, udah 5hari
BalasHapuscb hub cs ninjanya kak
HapusBerangkat dari gudang Ninja Van - Sedang transit
BalasHapusini barang saya kok cancel sepihak ya tanpa konfirmasi ke saya dengan alasan alamat salah
BalasHapussilahkan dikomplain ke ekspedisinya langsung aja kak
Hapus