Silahkan Bandingkan Harga Kami dengan yang lain!

Inilah Arti Manifested, On Transit, dan On-Process di JNE

Halo, sobat ZeroPromosi! ✨ Di era serba digital, belanja online sudah jadi rutinitas. Begitu transaksi selesai, perjalanan paket pun dimulai bersama jasa ekspedisi. Salah satu yang paling populer adalah JNE—perusahaan kurir yang sudah beroperasi sejak 1990 dan meraih banyak penghargaan. Tidak heran jika JNE menjadi andalan pegiat belanja online karena jaringannya luas, layanan beragam, dan pelacakan paket yang mudah.

Inilah Arti Manifested, On Transit, dan On-Process di JNE

Meski begitu, masih banyak yang bingung dengan istilah status pengiriman JNE seperti Manifested, On-Process, hingga On Transit. Nah, artikel ini membahas tuntas arti status JNE sekaligus merangkum pilihan layanannya, agar kamu bisa lebih tenang menanti paket datang. 😊

Mengapa Memahami Status JNE Itu Penting?

Dengan memahami arti setiap status, kamu bisa:

  • Memantau progres kiriman tanpa panik ketika status belum berubah.
  • Menyiapkan penerimaan paket saat status sudah mendekati tujuan.
  • Berkomunikasi efektif dengan kurir atau cabang JNE bila terjadi kendala.

Pilihan Layanan JNE yang Paling Umum

Pilihan Layanan JNE yang Paling Umum

JNE memiliki ribuan titik layanan di seluruh Indonesia dan menyediakan opsi pengiriman yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan. Berikut ringkasannya:

1) JNE REG (Regular)

Layanan favorit untuk kiriman harian dan transaksi marketplace. Estimasi waktu kirim mengikuti rute dan jarak, biayanya relatif terjangkau, cocok untuk barang umum.

2) JNE YES (Yakin Esok Sampai)

Prioritas kecepatan: target sampai esok hari (±24 jam) untuk kota-kota tertentu. Ideal ketika kamu butuh paket cepat sampai. Biasanya dilengkapi jaminan sesuai ketentuan.

3) JNE OKE

Opsi ekonomis dengan estimasi lebih rileks (umumnya 1–3 hari kerja antarkota tertentu). Pas untuk pengiriman yang tidak terlalu mendesak.

4) JNE SS (Super Speed)

Sesuai namanya, mengutamakan kecepatan ekstra melalui rute dan armada khusus. Target sampai sangat cepat—umumnya dalam 24 jam setelah penjemputan (coverage wilayah tertentu).

5) JNE Diplomat

Layanan hand carry (dibawa langsung petugas) untuk dokumen/barang bernilai tinggi yang butuh kepastian tinggi soal keamanan dan waktu.

6) JNE International Express

Pengiriman dokumen/paket ke luar negeri melalui jaringan mitra internasional. Cocok bagi UMKM ekspor atau kirim ke keluarga di mancanegara.

7) JNE JTR (JNE Trucking)

Khusus kiriman besar/berat lewat jalur darat dan laut. Biaya lebih hemat untuk volume banyak, dengan penanganan yang tetap memperhatikan keamanan paket.

8) JNE JESIKA (Jemput ASI Seketika)

Layanan spesifik untuk pengiriman ASI perah lengkap dengan cooler bag, ice pack, dan segel. Membantu ibu bekerja tetap memberikan ASI eksklusif. ❤️

9) JNE Logistics

Solusi end-to-end untuk perusahaan: transportasi, pergudangan, hingga sistem IT pendukung rantai pasok.

10) JNE Freight

Pengiriman domestik dan internasional dalam jumlah besar dengan moda darat, laut, atau udara—disesuaikan kebutuhan.

11) JNE Roket Indonesia

Layanan cepat di kota-kota tertentu dengan pendekatan door-to-door berlatensi waktu singkat.


Arti Status Pengiriman JNE: Manifested, On-Process, On Transit, dan Lainnya

Arti Status Pengiriman JNE: Manifested, On-Process, On Transit, dan Lainnya

Berikut penjelasan arti status resi JNE yang paling sering muncul saat kamu melacak pengiriman:

Manifested

Paket sudah terdaftar di sistem JNE di area pengirim. Artinya, barang telah diterima di titik JNE setempat (atau dijemput kurir) dan siap diproses untuk diberangkatkan menuju kota tujuan.

On-Process

Paket sedang dikerjakan dalam alur operasional—mulai dari sortir, pengaturan rute, hingga proses pengiriman menuju hub berikutnya atau kota tujuan. Singkatnya, paket sedang bergerak di jaringan JNE.

On Transit

Paket berhenti sementara di transit hub (gudang perantara) sebelum melanjutkan perjalanan ke wilayah tujuan. Status ini wajar terutama untuk rute antarkota/antarprovinsi.

Received on Destination

Paket telah tiba di kota/kabupaten tujuan (gateway/agen tujuan), tetapi belum dikirim ke alamat penerima. Selanjutnya menunggu proses sortir lokal dan penjadwalan kurir.

Delivered

Paket sudah diserahkan ke penerima. Biasanya tercantum nama penerima, waktu, dan kadang foto atau tanda terima—tergantung sistem cabang.

Redelivery

Kurir melakukan antar ulang karena pada upaya sebelumnya paket belum berhasil diserahkan (misal penerima tidak di tempat). Kurir akan mencoba lagi sesuai jadwal.

AU (Antar Ulang)

Mirip Redelivery, menandakan paket akan dicoba kirim kembali di hari berikutnya karena kendala waktu, kepadatan pengiriman, atau situasi lapangan lainnya.

BA (Bad Address)

Alamat dinilai kurang jelas/tidak lengkap sehingga menyulitkan kurir menemukan lokasi. Pastikan menulis nama jalan, nomor rumah, patokan, dan nomor telepon aktif.

MR (Miss Route)

Paket sempat tersortir atau terbawa ke rute yang salah. Umumnya akan dikoreksi dan diarahkan ke jalur yang benar oleh tim operasional.

CC (Criss-Cross)

Barang tertukar dengan paket lain. JNE akan melakukan penelusuran dan pertukaran balik agar paket kembali ke rute yang tepat.

Cnee Unknown

Nama penerima tidak dikenal saat pengantaran. Bisa jadi karena paket ditujukan ke kantor/apartemen besar, atau nama penerima berbeda dengan nama yang dikenal di lokasi.

Closed Once Delivery Attempt

Kurir sudah datang, namun alamat tutup/kosong saat kunjungan. Cantumkan nomor telepon agar kurir bisa menghubungi saat mendekati lokasi.

NTH (Not at Home)

Alamat dikunjungi, tetapi penerima tidak berada di rumah. Pertimbangkan untuk mengatur redelivery atau ambil langsung di agen setelah konfirmasi.

Outbound / Outbond

Paket sedang atau telah diberangkatkan dari gudang/agen asal menuju hub berikutnya atau agen tujuan. Pada beberapa laporan, istilah ini juga muncul saat paket baru sampai di agen tujuan sebelum status berubah menjadi Delivered.


Cara Membaca Perjalanan Paket JNE dari Resi

  1. Cek nomor resi dari penjual atau bukti pengiriman.
  2. Buka laman pelacakan JNE/marketplace—masukkan resi dan tekan track.
  3. Baca urutan status dari bawah ke atas (waktu terlama ke terbaru) untuk melihat alur lengkap.
  4. Cermati tiga status kunci: Manifested (tercatat), On-Process/On Transit (bergerak), Received on Destination (tiba di kota tujuan), lalu Delivered (diterima).
  5. Hubungi cabang/Call Center bila status berhari-hari tidak berubah atau ada catatan seperti BA, MR, CC.

Tips Agar Pengiriman JNE Lebih Lancar

  • Tulis alamat super lengkap: nama jalan, nomor rumah/RT-RW, kelurahan/kecamatan, kode pos, patokan (toko/gedung/gerbang), dan nomor telepon aktif.
  • Pilih layanan sesuai kebutuhan: pakai YES atau SS untuk urgent; REG untuk harian; JTR untuk volume besar.
  • Kemas dengan aman: gunakan bubble wrap, kotak kokoh, dan tulis “Fragile” bila perlu.
  • Aktifkan notifikasi marketplace/aplikasi agar tahu update status real-time.
  • Siapkan penerimaan saat status mendekati Delivered agar kurir tidak perlu redelivery.

FAQ Singkat Seputar Status JNE

Apa perbedaan On-Process dan On Transit?

On-Process artinya paket sedang dalam proses operasional (sortir, pindah antargudang, muat bongkar). On Transit menegaskan bahwa paket berada di hub perantara menunggu keberangkatan ke tujuan berikutnya.

Kenapa status tidak bergerak berhari-hari?

Bisa karena padatnya pengiriman, faktor cuaca, atau kendala alamat. Jika lebih dari beberapa hari tanpa perubahan, pertimbangkan menghubungi cabang JNE setempat.

Bagaimana jika status BA (Bad Address)?

Segera hubungi pihak JNE untuk klarifikasi alamat. Siapkan detail lengkap dan patokan lokasi agar kurir mudah menemukan alamatmu.

Bisa ambil sendiri di kantor JNE?

Umumnya bisa. Pastikan status terakhir memungkinkan (misalnya sudah di agen tujuan) dan bawa identitas diri serta bukti resi. Konfirmasi dulu dengan cabang terkait.


Butuh Kontak Kantor JNE?

Jika kamu ingin menghubungi Kantor Pusat/Cabang JNE untuk menanyakan status kiriman, silakan cek daftar kontak lengkap di tautan berikut:

Daftar Nomor Telepon JNE Seluruh Indonesia


Contoh Alur Nyata: Dari Manifested Hingga Delivered

Bayangkan kamu membeli produk di marketplace:

  1. Penjual menyerahkan paket ke JNE → status menjadi Manifested.
  2. Paket disortir dan dibawa menuju hub antarkota → On-Process.
  3. Tiba di hub perantara → On Transit.
  4. Masuk ke gudang kota tujuan → Received on Destination.
  5. Kurir mengantar ke alamatmu dan diterima → Delivered. 🎉

Selama alur ini, mungkin muncul status tambahan seperti AU (antar ulang), NTH (penerima tidak di rumah), atau BA (alamat kurang jelas). Tenang, semua punya tindak lanjutnya—yang penting responsif ketika dihubungi kurir dan pastikan nomor telepon aktif.


Pencarian Populer Terkait Status JNE

Banyak orang mencari arti istilah dalam pengiriman JNE, mulai dari yang baru pertama kali belanja online sampai pengguna setia. Beberapa kata kunci yang sering digunakan antara lain:

  • arti manifested JNE
  • arti on transit JNE
  • arti on-process JNE
  • status pengiriman JNE
  • cara track resi JNE / pelacakan JNE
  • layanan JNE seperti Regular, YES, OKE, JTR, hingga Super Speed

Semua istilah tersebut sudah dijelaskan di artikel ini agar lebih mudah dipahami. Jadi kalau kamu sedang mencari penjelasan status pengiriman JNE, cukup simpan halaman ini sebagai panduan lengkap. 😉


Kesimpulan

Memahami arti status JNE—mulai dari Manifested, On-Process, On Transit, Received on Destination, hingga Delivered—membantumu mengikuti perjalanan paket tanpa cemas. Padukan dengan pemilihan layanan yang tepat (YES/SS untuk cepat, REG untuk harian, JTR untuk muatan besar), alamat yang lengkap, dan komunikasi aktif. Dengan begitu, pengalaman belanja onlinemu jadi lebih mulus dan menyenangkan. 🚚💨

Mau tampil profesional saat kirim data ke klien? Cek koleksi USB Flashdisk Souvenir Promosi berkualitas buat branding perusahaanmu. Praktis, elegan, dan siap cetak logo! 🔥

Buat hadiah kantor makin berkesan! Intip pilihan Mug Souvenir Foto/Logo yang bisa dikustom dengan desainmu. Cocok untuk event, hampers, dan merchandise tim. ☕

Masih bingung dengan status kirimanmu? Coba lacak lagi dan simpan artikel ini sebagai panduan. Jika perlu bantuan cepat, jangan ragu hubungi cabang terdekat melalui tautan kontak di atas ya! 🙌

» Thanks for reading Inilah Arti Manifested, On Transit, dan On-Process di JNE

368 Responses to "Inilah Arti Manifested, On Transit, dan On-Process di JNE"

  1. Makasih min mau menjelaskan. Mantap

    BalasHapus
  2. Kalau misal dapet status nth on process itu harus gimana?

    BalasHapus
    Balasan
    1. on proses berarti sedang di proses, jika terlalu lama langsung hubungi jne nya saja untuk ditanyakan

      Hapus
    2. barang sedang dalam prngiriman . Kan sudah dijelaskan tadi di artikelnya

      Hapus
    3. Bleh info nya, gx brang sya kan on proses mulu, tpi kgak nyampe*

      Hapus
  3. Gimana cara kita hubungi jne..?
    Apakah ada nomor tlp jne?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Contact center. (021) 2927 8888
      Office. (62-21) 566 5262
      Fax. (62-21) 567 1413
      Email. customercare@jne.co.id

      Hapus
  4. Mau nanya min, paket aku udah sampai tapi kenapa pas cek resi status masih on process?

    BalasHapus
    Balasan
    1. belum diinput berarti sama JNE nya. ditunggu saja

      Hapus
  5. Mohin bantuan jawabannya ya, waktu saya cek status pngiriman saya itu tulisannya penerima tidak dikenal. Itu maksudnya bagaimana ya? Trims

    BalasHapus
    Balasan
    1. silahkan langsung menghubungi CS JNE untuk masalah tsb. untuk no JNE bisa didapat di http://www.zeropromosi.com/2017/08/daftar-nomor-telepon-jne-seluruh.html

      Hapus
  6. Shipment in transit to JKT gmn ya?

    BalasHapus
  7. Min hari minggu kantor jne libur apa nggak?

    BalasHapus
    Balasan
    1. tergantung kebijakan agen jne masing2. ada yg buka dan ada yg tutup

      Hapus
  8. Gan mau tanya nih ko paket kiriman saya pas dilacak ada tulisan outbound on transit ( gateway jakarta ) padahal dikirim dari karawang tujuan ke cipeundeuy subang ko malah tambah jauh

    BalasHapus
    Balasan
    1. harus di tlp ke kantor JNE nya, bisa saja barang tertukar oleh kurirnya

      Hapus
  9. Kalau outbound on transit ( gateway jakarta ) itu gimana ya padahal paket dikirim dari karawang tujuan ke cipeundeuy subang ko malah kejakarta sih gan

    BalasHapus
    Balasan
    1. harus di tlp ke kantor JNE nya, bisa saja barang tertukar oleh kurirnya

      Hapus
  10. Min kalau aoutbond - Received on destination(Jakarta) udh dr kemarin siang.. padahal alamat tujuannya di jakarta juga .. nah itu gmn ya min?

    BalasHapus
  11. Min kalau status kiriman saya outbond-received on destination(jakarta) dr kemaren siang ..pdhl alamat tujuannya jakarta .. dan barangnya sampai sekarang blm sampai2.. itu gmn ya min?

    BalasHapus
    Balasan
    1. lebih baik langsung di tlp ke JNE customer servicenya di = Customer Care : 021 29278888 Telp : 021 5684909
      nanti akan dibantu unruk pelacakannya

      Hapus
  12. Kalo mau ubah alamat hubunginya kemana?
    terus saya salah kecamatan nya saja. apakh itu masalah atau tidak ? Mohon jawabannya ��

    BalasHapus
    Balasan
    1. Customer Care : 021 29278888 Telp : 021 5684909 biasanya jika alamat salah akan dihubungi oleh pihak JNE

      Hapus
  13. Mau nanya status pengiriman barang saya on proses ...
    Hari ini jg bisa sampai atau besok nya ia

    BalasHapus
    Balasan
    1. kl tidak ada halangan di kurir harusnya bisa sampai besok paling lama

      Hapus
  14. Status outbond saya with delivery courier, selanjutnya gimana yaa?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Arti Dari Status JNE Outbond Ini Jawabannya

      Kusus untuk status JNE Outbond memiliki arti jika Adalah waktu dan lokasi paket saat di cek no resinya via online di internet. Arti status jen tersebut hampir sama dengan arti Received On Destination itu adalah paket sampai pada agen tujuan, jadi belum tentu nyampe ke tangan penerima. Tapi tenang aja biasanya kurang dari 12 jam paket pasti nyampe di tangan.

      Hapus
  15. Status outbond saya with delivery courier itu apa ya? Dan selanjutnya gimana?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Arti Dari Status JNE Outbond Ini Jawabannya

      Kusus untuk status JNE Outbond memiliki arti jika Adalah waktu dan lokasi paket saat di cek no resinya via online di internet. Arti status jen tersebut hampir sama dengan arti Received On Destination itu adalah paket sampai pada agen tujuan, jadi belum tentu nyampe ke tangan penerima. Tapi tenang aja biasanya kurang dari 12 jam paket pasti nyampe di tangan.

      Hapus
  16. Kalo statusnya MR harus gimana min?

    BalasHapus
    Balasan
    1. MR (misroute) : artinya salah antar, salah kirim, atau salah jalur, oleh JNE dikirim ke alamat yang salah. langsung hubungi ke jne untuk minta tanggung jawabnya

      Hapus
  17. Pengiriman JNE yes dari Bandung jam 18:00 bisa sampai JKT berapa hari ya min

    BalasHapus
  18. Min saya dpt kirtiman dari shopee pas saya cek disini tanara baros padahal dari tanara kebaros itu jauh, tapi di lacak di shopee sedang dikirim oleh kurir jadi yang bener yang mana yah mohon info

    BalasHapus
    Balasan
    1. harusnya paling update itu cek di http://www.jne.co.id karena shopee narik info dari sana

      Hapus
  19. Nice info gan!
    Artikel yang sangat membantu 👍

    BalasHapus
  20. Min kalo ada tulisan "with delivery courier (Tangerang)"itu apa min,bener lokasi nya ke Tangerang.

    BalasHapus
    Balasan
    1. “with delivery courier” , artinya yaitu paket yang semua berada di kantor jne wirehouse ternyata sudah di bawa oleh kurir untuk dikirim ke alamat yang tertulis dalam paket tersebut.

      Hapus
  21. Min, jadi saya dapet notif sms dari JNE "Kiriman JNE no. resi xxx dari JNE Semarang sedang dalam perjalanan ke alamat anda"
    Tapi giliran di tracking di http://www.jne.co.id kok status saya masih on process. Yang bener yang mana?

    BalasHapus
    Balasan
    1. kadang di tracking itu ada keterlambatan input update. jadi next kl tlp tanyakan dl itu yg di jne.co.id update ga. gt

      Hapus
  22. JNE PAYAH. SAYA PAKAI YG YES. SUDAH 2 HARI BLM SAMPAI JUGA BARANGNYA. DI LACAK RESINYA MASIH ON PROSES... HADEUH.. KEJADIAN YANG LAMA TERULANG LAGI. DULU PERNAH BEGINI. UJUNG2NYA KURIRNYA MINTA UANG BENSIN. MALAH MAHALAN UANG BENSINNYA DIBANDING ONGKIRNYA... HIDUP JNE!!!!

    BalasHapus
    Balasan
    1. kalo pake JNE YES misal ga 1 hari sampai, kita bisa mengajukan penggantian uang ongkir. smoga info ini bisa membantu ya

      Hapus
    2. nah cara pengajuan ganti rugi ongkir nya gmna

      Hapus
    3. isi form klaim. form bisa diminta ke agen jne tempat anda kirim dokumen yang terlambat tsb

      Hapus
  23. Min, punya saya Outbound On Transit (Gateway Jakarta) itu maksudnya gimana? Padahal kirim barang dari Batam ke tujuan medan

    BalasHapus
  24. Min, punya saya outbound on transit (gateway jakarta) itu maksudnya apa min?? Padahal kirim barang dari Batam ke tujuan medan

    BalasHapus
    Balasan
    1. kemungkinan dari jakarta langsung dikirim ke medan atau lebih jelasnya hub cust jne pusat

      Hapus
  25. Min...klo statusnya outbound-manifested(Jakarta) itu maksudnya apa ya?

    BalasHapus
    Balasan
    1. paket sampai ke agen jakarta tinggal dikirim
      jika ada kesalahan bisa hub cust JNE

      Hapus
  26. Min klau receveid origin gateway Jakarta apa ya??

    BalasHapus
    Balasan
    1. Received at Origin Gateway: Paket sudah sampai di agen JNE di area penerima.

      Hapus
    2. misal kirim dari jakarta ke palembang. maka paket sudah di agen palembangnya tinggal kirim ke alamat

      Hapus
  27. Makasih Min jadi nambah pengetahuan
    #good articel

    BalasHapus
  28. Klo habis MR terus with delivery courier itu gmna min?

    BalasHapus
    Balasan
    1. “with delivery courier” , artinya yaitu paket yang semua berada di kantor jne wirehouse ternyata sudah di bawa oleh kurir untuk dikirim ke alamat yang tertulis dalam paket tersebut.

      Hapus
  29. Mantap jadi mengerti tentang istilah dalam JNE

    BalasHapus
  30. Balasan
    1. terima kasih, semoga bermanfaat

      Hapus
    2. outbound manifested (solo)???

      Hapus
    3. @link jr paket sudah sampai di agen solo
      tinggal dikirim ke lokasi anda

      Hapus
  31. min kalau di lacak jadi
    NEW ADDRESS
    tandanya apa tu

    BalasHapus
    Balasan
    1. apakah alamat agan salah atau bagaimana gan, kmungkinan ada penyesuaian/perubahan alamat gan.

      Hapus
  32. Kan saya beli barang di online shop,terus saya udh kasih alamat rumah yg benar tapi di antarnya ke alamat yg salah di MR gitu
    Saya harus bagaimana ?

    BalasHapus
    Balasan
    1. minta yang jualnya untuk urus ke JNE nya. karena masih tanggung jawab penjual juga

      Hapus
    2. Status delivered tapi barang belum nyampai gimana

      Hapus
    3. cek nama penerimanya. harusnya ada dicantumkan

      Hapus
  33. mlm mim..saya mau taya .. setatus terakhir saya delivery courir tapi smpai hary ke 8 barang belum sampai juga.. saya email ke jne pusat dy blang sudah ada courir yg datang ke rumah tapi rumah kosong.. sedangkan kelluarga saya selalu ada di rumah.. apakah ini haya setatus palsu dry courir ya saja atau gimna..
    Barang saya kira kira akan di antar atau tidak ya

    BalasHapus
    Balasan
    1. sebaiknya langsung tlp jnp pusat saja. agar lebih di tindak lanjuti, kemungkinan barang masih ditangan kurir.

      Hapus
  34. mau nanya bos, kalau Outbound - Manifested (MALANG) ke PLG kapan sampai nya bos

    BalasHapus
    Balasan
    1. untuk lama pengiriman tergantung menggunakan paket JNE apa dan untuk lebih jelas waktunya langsung hub CS JNE

      Hapus
  35. Klo statusnya "rumah/kantor kosong (masih di)" itu artinya apa ya?apakah barang saya akan dikirimkan kembali?dan berapa lama proses pengirimannya? Mohon bantuannya.thx

    BalasHapus
    Balasan
    1. jika statusnya spt itu langsung hub jne pusat. nanti akan cepat responnya

      Hapus
  36. Penjelasan yang lengkap, jadi ngerti sekarang istilah-istilahnya apa saja.

    BalasHapus
  37. Kalo ini min TRANSIT SUB AGEN maksud nya gmana ya min

    BalasHapus
    Balasan
    1. Paket sedang berada di : Sub agen ini biasanya merupakan perwakilan terkecil dan berada di kecamatan atau kelurahan

      Hapus
  38. Kalo status nya outbond manifested artinya apa min?

    BalasHapus
    Balasan
    1. paket sudah ada di agen cabang daerah agan, hanya blm dikirim saja ke penerima

      Hapus
  39. Min status paket saya di shopee dari kemarin sudah outbound - received on destination (solo) udah bener alamatnya solo. Tapi pas saya cek tracking di web jne kok masih gatheway jakarta itu gimana ya min? Dan sampai sekarang ko belum dikirim padahal sudah dari kemarin sore? Mohon jawabannya min, terimakasih

    BalasHapus
    Balasan
    1. ada baiknya langsung menghubungi cust jne pusat untuk mendapatkan update status yg pasti. kemungkinan blm diinput

      Hapus
  40. Min saya pindah rumah...
    Bagai mana cara kasih tau jne biar anterin pesanan saya ke rumah yg baru...???

    BalasHapus
    Balasan
    1. biasanya paket yg salah alamat akan dikembalikan lagi ke agen pengirim. / saran saya langsung hub cust jne pusat untuk minta sarannya

      Hapus
  41. saya kirim ke daerah pemalang ko barang nya bisa jauh bangt di kurir semarang itu gimna yahh
    mhon penjelasan ny

    BalasHapus
    Balasan
    1. mohon langsung di tlp ke cust jne pusat untuk mendapatkan kejelasannya. biasanya ada kesalahan dll
      jadi untuk pastinya tlp jne pusatnya ya

      Hapus
  42. Saya lupa tulis nomor rumah tapi rt/rw dan kode pos nya sudah benar jadi apakah kurirnya nanti bisa menemukan alamat saya.

    BalasHapus
    Balasan
    1. seharusnya nanti dihubungi oleh pihak JNE nya atau kemungkinan terburuk barang dikirim kembali. jadi sebaiknya hp stanby antara penerima dan pengirim

      Hapus
  43. Saya order barang dari bandung terus Barang saya senin pagi udah di daerah saya (cilegon) tapi kenapa pas malemnya malah ada di bandung lagi.. terus ada keterangan #PENDING KRANGKENG HVS KSB itu maksudnya apa yaa.. mohon penjelasannya

    BalasHapus
    Balasan
    1. Barang yang dikirimkan termasuk kategori benda berharga atau bernilai tinggi. hubungi kantor JNE di kota anda / jne pusat untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut.

      Hapus
  44. mau tanya boss ku saya kan beli barang lewar sicepat dari depok ke kab.ketapang kalbar abis itu saya cek resi barang nya udah di pontianak kalbar oleh karna di tempat saya cabang si cepat gak ada jadi barang nya di drop lewat jne dan status nya on-proces maksud nya gimana tu boss ku

    BalasHapus
    Balasan
    1. kl on proses berarti paket kiriman sedang dlm proses pengiriman ke lokasi tujuan. ditunggu saja ya

      Hapus
  45. mau tanya nih min saya ada pesan barang dari depok ke ketapang kalbar lewat si cepat pas cek resi barang sudah di pontianak kalbar di tempat sayakan cabang si cepat gak ada jadi di drop ke jne status di jne nya on-proces maksudnya apa ya min

    BalasHapus
    Balasan
    1. kl on proses berarti paket kiriman sedang dlm proses pengiriman ke lokasi tujuan. ditunggu saja ya

      Hapus
    2. barang nya udah sampai tapi di kembaliin lagi katanya bad adress lah tapi nelpon gak ada pemberitahuan juga gak ada sicepat oh sicepat

      Hapus
    3. waduh trus skg barang ada dimana? kadang ada kurir yg kerjanya jg ga beres

      Hapus
  46. Gan, punya saya sudah 6 hari dari batam ke Ternate, saya lewat apk jne msih on proses,dan barang nya masih di jne batam blm d kirim, semalam saya tlp pihak jne katanya sudah d buat laporan, tpi saya cek msih di batam. Dan saya buka tokopedia tulisan nya tracking valid. Itu maksunya gmna gan? Mohon bantuan nya.

    BalasHapus
    Balasan
    1. kl kasus seperti ini. dari pengalaman saya sebaiknya menelepon bagian JNE cs pusatnya agar di prioritaskan. dan minta kepastian dimana barang apakah hilang / kelewat.. harus tlp terus ke cs nya

      Hapus
  47. Gan klo tracking valid itu maksudnya apa gan?

    BalasHapus
    Balasan
    1. lengkapnya seperti apa ya dan munculnya dimana ya? karena istilah ini saya blm pernah lihat

      Hapus
  48. min. jne reguler dari tangerang banten ke bengkulu berapa hari nyampe ?

    BalasHapus
    Balasan
    1. untuk cek estimasi bisa ke = www.jne.co.id/id/beranda

      Hapus
  49. Kalau statusnya criss cross maksudnya apa ya?

    BalasHapus
    Balasan
    1. CC (Criss Cross) = Paket yang dikirim tertukar dengan paket lain.

      Hapus
  50. status on proses [batang]....berapa hari pket sampai alamat tujuan

    BalasHapus
  51. kalo dapat pesan with delivery courer apa arti nya min. minta penjelasan nya dong

    BalasHapus
    Balasan
    1. delivery courier” , artinya yaitu paket yang semua berada di kantor jne wirehouse ternyata sudah di bawa oleh kurir untuk dikirim ke alamat yang tertulis dalam paket tersebut.

      Hapus
  52. kalo status POD DETAILnya Lokasi: kosong dan ket: On Process maksudnya gimana ya?

    BalasHapus
  53. Min kalau status received on destination (Palangka Raya)padahal saya ada di Pangkalan Bun

    BalasHapus
    Balasan
    1. sepertinya bisa ada kesalahan, untuk lbh jelasnya sebaiknya tlp ke jne pusatnya
      JNE HEAD OFFICE | Telp : 021 5665262-63
      Customer Care : 021 29278888 Telp : 021 5684909

      Hapus
  54. Balasan
    1. apakah benar penulisannnya cml? atau ada tambhan lainnya? setahu saya CL

      Maksudnya saat kiriman diantar ke alamat tujuan tapi keadaannya tutup atau kosong.

      Hapus
  55. Min kalo ane beli online dari jakarta ke jawa timur. Tapi "RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [GATEWAY JAKARTA]" ini gimana min ?

    BalasHapus
    Balasan
    1. langsung tlp ke JNE pusat saja untuk memastikannya
      JNE HEAD OFFICE | Telp : 021 5665262-63
      Customer Care : 021 29278888 Telp : 021 5684909

      Hapus
  56. DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY,BANDUNG]
    Arti nya apa min,,??mohon jawaban nya..

    BalasHapus
    Balasan
    1. Barang telah transit di kota bandung itu artinya

      Hapus
  57. min, barang saya dikirim dari Jakarta ke Gorontalo, statusnya masih on proces, departed from transit (gateway Jakarta), recieved at origin gateway (gateway Jakarta), maksudnya apa ya min?

    BalasHapus
    Balasan
    1. barang masih di jakarta. masih proses untuk pengiriman
      itu artinya jika dari statusnya

      Hapus
  58. Kak maksudnya outbond manifested semarang apa ya?

    BalasHapus
    Balasan
    1. paket sudah sampai di agen semarang dan tinggal dikirim ke lokasi tujuan

      Hapus
  59. Min kemaren psen barang dari cina it biasa nya brp lama ya

    BalasHapus
    Balasan
    1. pengiriman mengggunakan jasa apa dan paket apa ya?

      Hapus
  60. Kak kalau barang yg dipesan transit tanggal 21 terus sekarang udh tanggal 28. Itu gimana? harus hubungin nomor apa ya?

    BalasHapus
    Balasan
    1. langsung ke Customer Care : 021 29278888 Telp : 021 5684909 lebih cepat untuk ditindak

      Hapus
  61. Gan mau tanya saya cek resi tdi,,tpi di statusnya (Ant) itu apa ya???

    BalasHapus
    Balasan
    1. apakah ada no resinya biar dibantu cek. soalnya istilah ant saya blm pernah lihat ya. / silahkan tanya di Customer Care : 021 29278888 Telp : 021 5684909

      Hapus
  62. Kalo POD on procces itu apa yah?

    BalasHapus
    Balasan
    1. POD detail JNE : Process on delivery yaitu barang sedang/akan dikirimkan oleh kurir.

      Hapus
  63. RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [GATEWAY JAKARTA] kirim dari jakarta ke surabaya, maksudnya gimana??

    BalasHapus
    Balasan
    1. RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY: Paket sudah diterima di kota tujuan.

      Hapus
    2. Kalau saya min REVEICED AT ORIGIN GATEWAY(Jakarta)dari jakarta ke bandung.tapi bukan origin gateway bandung gimana ya

      Hapus
  64. Paling telat brp jam min ..
    Kmren saya kasih ke kantor jam 12 siang .
    Sekarang dah jam 13 siang . saya ambil yg expres nya ....

    BalasHapus
    Balasan
    1. kl dari peraturan JNE ditunggu s/d jam 24:00

      Hapus
  65. Outbond-on transit (GATEWAY, BANDUNG). Bagaimana maksudnya ini ?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Artinya Barang sedang transit untuk menuju kota tujuan.
      langsung tlp ke JNE pusat saja untuk memastikannya
      JNE HEAD OFFICE | Telp : 021 5665262-63
      Customer Care : 021 29278888 Telp : 021 5684909

      Hapus
  66. Min saya order barang dr tgl 30 udh d krm SM penjual dr Batam dan syukur lacak d JNE nya tgl 5 ket.outbond manifestasi Batam apa blm d krm ke jkrta y min terus ada on process GT kira2 brp lama y pengiriman Batam jkrta.

    BalasHapus
    Balasan
    1. menggunakan paket pengiriman brp hari ya? soalnya saya lihat ini sudah masuk ke pengiriman yang lg penuh .. pasti lama
      untuk pastinya bisa hub Customer Care : 021 29278888 Telp : 021 5684909

      Hapus
  67. Min kalo Hold for further instructions artinya apa?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Status seperti ini berarti paket kita belum bisa dikirimkan karena alasan tertentu, mungkin karena paket sampai di hari minggu maka belum bisa di antar ke alamat.

      Jadi apabila paket anda muncul status seperti itu maka anda dapat menunggu saja, sampai paket tersebut dikirim oleh kurir ke alamat anda. Namun apabila khawatir maka anda bisa langsung ambil paket nya kekantor JNE di kota anda.

      Hapus
  68. Status barang terkirim/delivered... Tp saya belum menerima barangnya... Gimana min?

    BalasHapus
  69. Status resi delivered...
    Tp saya belum menerima barangnya... Gimana min

    BalasHapus
    Balasan
    1. apakah ada nama penerimanya? harusnya juga dicantumkan nama penerima saat pengecekan resi secara online

      Hapus
  70. Apa beda nya delivery time - rumah/kantor kosong (masih di....)
    Dan POD - rumah kosong
    Apakah kurir sudah 2x datang kerumah atau pas pod saja? Kemungkinan besok nya itu datang lagi untuk nganterin paketnya gak???

    BalasHapus
    Balasan
    1. sebaiknya langsung di tanyakan ke kantor JNE cabang. karena mereka yang akan menyampaikan pesan kepada kurir JNE

      Hapus
  71. min kalau stats ny outbound - manifested (batam) udah 3 hri gak brubh2 sttus ny itu gmna ya 😂

    BalasHapus
    Balasan
    1. cb ditanyakan ke jne cabang batamnya
      menjelang idul fitri pengiriman JNE pasti telat semua
      no tlp jne batam bisa di cek di https://www.zeropromosi.com/2017/08/daftar-nomor-telepon-jne-seluruh.html

      Hapus
  72. Recived at origin gateway (bogor) gmn klo ini.. Paket dari bogor Kirim m ke jambi

    BalasHapus
  73. Recived at origin gateway (bogor) kirim dari bogor ke jambi

    BalasHapus
    Balasan
    1. Paket masih di bogor. untuk info pastinya silahkan hub jne bogor di = https://www.zeropromosi.com/2017/08/daftar-nomor-telepon-jne-seluruh.html

      Hapus
  74. Klau status nya RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY(GATEWAY JAKARTA) apa maksud nya gan? pesenan saya udh di mana tu?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Received at Origin Gateway: Paket sudah sampai di agen JNE di area penerima yaitu jakarta

      Hapus
  75. DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY JAKARTA] maksud nya apaan yah?

    BalasHapus
    Balasan
    1. barang masih di jakarta. masih proses untuk pengiriman
      itu artinya jika dari statusnya

      Hapus
  76. Kalo UNDELIVERY maksud nya apaan yah?.. Paket ku gak nyampe2 padahal udah sama kurir

    BalasHapus
    Balasan
    1. undelivery, kemungkinan alamat sulit ditemukan kurir atau saat diantar di lokasi tidak ada penerima barang yang standby. Coba kontak JNE Call Center ya untuk jelasnya, terima kasih

      Hapus

    2. Barang telah meninggalkan transit[GATEWAY JAKARTA] artinya apa ya

      Hapus
    3. barang masih di jakarta. masih proses untuk pengiriman
      itu artinya jika dari statusnya

      Hapus
  77. Min aku kan pesen barang dari cina,tulisan resinya (pontianak) received on destination,kira kira kapan ya sampe rmh?

    BalasHapus
    Balasan
    1. untuk jadwal kirimnya tergantung rute kurirnya. kl mau cepat langsung hub cabang JNE pontianak saja. no tlp bisa dilihat di = https://www.zeropromosi.com/2017/08/daftar-nomor-telepon-jne-seluruh.html

      Hapus
  78. Alamat saya majalengka tpi kok distatusnya with delevery courier(cirebon)?

    BalasHapus
    Balasan
    1. With Delivery Courier adalah Proses barang yang anda pesan melalui toko online saat ini sedang dikirim ke rumah Anda dalam artian ke alamat si pembeli.
      jika ada kesalahan bisa langsung hub JNE di https://www.zeropromosi.com/2017/08/daftar-nomor-telepon-jne-seluruh.html

      Hapus
  79. 2 hr stts with delivery courier tp barang ga sampe2 min

    BalasHapus
    Balasan
    1. lihat status barang sudah ada di daerah mana, kemudian langsung tlp JNE daerah tsb.. no tlp bisa dilihat di https://www.zeropromosi.com/2017/08/daftar-nomor-telepon-jne-seluruh.html

      Hapus
  80. Barang saya dari kemarin pagi ko received on bekasi terus gk di kirim kirim ke alamat , itu kira kira kenapa ya bisa di jelaskan?

    BalasHapus
    Balasan
    1. untuk respon cepat sebaiknya langsung menghubungi JNE cabang Bekasinya. no tlp bisa dilihat di https://www.zeropromosi.com/2017/08/daftar-nomor-telepon-jne-seluruh.html

      Hapus
  81. Min barangnya saya kan tujuan bekasi nah udah ada tulisan with deliver courier ( bekasi ) tp tiba2 malah muncul received at origin gateaway ( Jakarta ) padahal saya blm dpt barangnya .. maksudnya gimana ya min ?

    BalasHapus
    Balasan
    1. kl seperti itu sebaiknya langsung ditanyakan ke CS JNEnya saja. langsung tlp ke JNE pusat saja untuk memastikannya
      JNE HEAD OFFICE | Telp : 021 5665262-63
      Customer Care : 021 29278888 Telp : 021 5684909

      Hapus
  82. Kin klo tulisannya Outbound-Manifested (Medan) kpn ya??

    BalasHapus
    Balasan
    1. barang sudah sampai ke agen JNE di medan. tinggal tunggu untuk di kirim oleh kurirnya.
      kl mau cepat bisa tlp ke JNE cabang medannya, no tlp bisa dilihat disini ya https://www.zeropromosi.com/2017/08/daftar-nomor-telepon-jne-seluruh.html

      Hapus
  83. Min saya ngirim barang dari jkt ke serang. Saya sudah cek resinya kemaren udah sampe cilegon. Tadi saya cek lagi tulisanya RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [JAKARTA]. Itu artinya apa ya min? Barang saya balik lagi ke jkt?

    BalasHapus
    Balasan
    1. kl dari artinya barang sudah di jakarta. sebaiknya di tanyakan ke CS JNE nya JNE HEAD OFFICE | Telp : 021 5665262-63
      Customer Care : 021 29278888 Telp : 021 5684909

      Hapus
  84. Kalo reguler biasanya berapa lama pengiriman?

    BalasHapus
    Balasan
    1. tergantung lokasi.. bisa dicek di https://www.jne.co.id/id/beranda

      Hapus
  85. Min. Mau nanya udah 2 hari pake sya Outbound- On Transit (Gateway Jakarta) padahal tujuan barangnya ke Sulawesi selatan

    BalasHapus
    Balasan
    1. Artinya Barang sedang transit untuk menuju kota tujuan.
      langsung tlp ke JNE pusat saja untuk memastikannya
      JNE HEAD OFFICE | Telp : 021 5665262-63
      Customer Care : 021 29278888 Telp : 021 5684909

      Hapus
  86. Mas,kenapa saya membeli barang di shope mulai tanggal 10. Sampai sekarang kok belum sampai yah? Resminya dari tanggal 11 tuh outbound manifestasi - malang terus sampai sekarang. Bagaimana mas kalau begitu?

    BalasHapus
  87. maaf menggunakan paket pengiriman brp hari ya? jika dirasa kelamaan langsung saja menghubungi Kantor JNE PUSATNYA di = JNE HEAD OFFICE | Telp : 021 5665262-63
    Customer Care : 021 29278888 Telp : 021 5684909
    Hapus

    BalasHapus
  88. Minta tolong dong. Paketan ku gk datang" mau seminggu padahal dan di cek masih di kota asal 150070323058318

    BalasHapus
    Balasan
    1. jika dirasa sudah terlallu lama, silahkan langsung hub saja cust JNE ousat. hubungi Kantor JNE PUSATNYA di = JNE HEAD OFFICE | Telp : 021 5665262-63
      Customer Care : 021 29278888 Telp : 021 5684909

      Hapus
  89. Mau tanya, Status sebelumnya :RECEIVED AT WAREHOUSE [BOGOR] kenapa status berikutnya:RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [JAKARTA].. Bisa tolong dijelaskan?

    BalasHapus
    Balasan
    1. jika ada kej yg aneh spt ini ada baiknya langsung ditanyakan ke jne Pusat = JNE HEAD OFFICE | Telp : 021 5665262-63
      Customer Care : 021 29278888 Telp : 021 5684909

      Hapus
  90. Kalo paketan dr tgl 16 statusnya rumah/kantor kosong , pdhal dirumah sy banyak orang itu gimana maksudnya? Sampai hari ini ga ada paketan. 2 paketan saya beda tgl pengiriman begitu semua statusnya

    BalasHapus
    Balasan
    1. kemungkinan alamat susah ditemukan.. sebaiknya langsung dilaporkan ke JNE Pusat. JNE PUSATNYA di = JNE HEAD OFFICE | Telp : 021 5665262-63
      Customer Care : 021 29278888 Telp : 021 5684909

      Hapus
  91. min kalau outbound- transit (gateway jakarta) , itu artinya barang sudah meninggalkan jakarta dana menuju kota tujuan, gitu?

    BalasHapus
    Balasan
    1. barang masih di jakarta. masih proses untuk pengiriman
      itu artinya jika dari statusnya

      Hapus
  92. Kenapa JNE performanya semakin jelek? YES tak pernah sehari, Jangan-jangan namanya buat gaya-gayaan

    BalasHapus
    Balasan
    1. kl paket YES ga sesuai silahkan di komplain saja. nanti akan ada pergantian. tlp ke
      JNE PUSATNYA di = JNE HEAD OFFICE | Telp : 021 5665262-63
      Customer Care : 021 29278888 Telp : 021 5684909

      Hapus

Komentar anda sangat membantu dan kami akan merespon secepatnya

Formulir Kontak

Nama

Email *

Pesan *

Chat Sekarang ! Dibalas
kurang dari 1 menit ⚡